¿Necesitas ayuda? Estamos aquí.
En TwoFit queremos que tengas la mejor experiencia registrando entrenamientos, creando grupos con tu gente y uniéndote a comunidades deportivas. Si tienes cualquier duda, incidencia o sugerencia, contáctanos y te respondemos lo antes posible.
Tiempo medio de respuesta: 24-48h laborables.
Descarga TwoFit, abre la app y regístrate con tu email. Completa tu perfil deportivo (deportes que practicas, frecuencia y nivel) para descubrir gente y comunidades compatibles.
Desde la pestaña de entrenamientos pulsa el botón de añadir. Elige el deporte, duración y detalles. Todo queda guardado en tu historial y puedes consultar tus estadísticas cuando quieras.
En la sección de grupos, pulsa «Crear grupo», ponle nombre e invita a tus amigos. Dentro del grupo podéis compartir entrenamientos, organizar quedadas y manteneros motivados.
En la pestaña de comunidades verás las más cercanas y afines a tus deportes. Pulsa «Unirme» y ya formas parte. Podrás ver publicaciones, quedadas y proponer planes.
En el perfil o publicación, pulsa el icono de menú y selecciona «Reportar». Nuestro equipo revisa todos los reportes. También puedes escribirnos a abuso@twofit.app.
En su perfil, pulsa el menú y selecciona «Bloquear». La persona bloqueada no podrá escribirte ni ver tu perfil.
Desde Ajustes → Privacidad puedes controlar quién te ve y qué compartes. Tu ubicación exacta nunca se muestra a otros usuarios, solo distancias aproximadas.
Desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Tus datos personales se anonimizan o eliminan en un plazo máximo de 30 días, tal como detalla nuestra política de privacidad.
Revisa la carpeta de spam. Si sigue sin llegar, escríbenos a soporte@twofit.app indicando el email con el que te registraste.
Asegúrate de tener la última versión instalada. Reinicia el dispositivo y vuelve a abrir la app. Si el problema persiste, escríbenos indicando modelo de móvil, sistema operativo y una descripción del problema.
TwoFit es una comunidad deportiva respetuosa. No se tolera el acoso, el odio, el spam ni cualquier contenido que incumpla nuestros términos y condiciones. Cualquier cuenta que los incumpla será suspendida.
© 2026 TwoFit · NM Studios